OuiCom : la Com des Séniors

21/04/2025

Le rôle clé du ton et du langage dans la perception des établissements médico-sociaux par les seniors et leurs proches
18/04/2025

Simplifier ses messages pour les seniors : préserver l'essentiel tout en restant percutant
15/04/2025

Quel ton adopter pour communiquer avec les seniors : formel ou familier ?
12/04/2025

Adapter sa communication aux différentes générations de seniors : Mode d’emploi

Le terme "senior" regroupe en réalité plusieurs générations distinctes, souvent classées en fonction des grandes étapes de leur vie et des transformations sociétales qu’elles ont vécues. Mais qui sont-elles vraiment ?Les seniors n...
08/04/2025

Mieux communiquer avec les seniors : évitez ces mots et expressions
06/04/2025

Trouver le bon équilibre entre proximité et professionnalisme : le défi de la communication auprès des seniors

Les seniors, ce n’est pas un monolithe ! Entre un sexagénaire actif et connecté qui profite de sa retraite et un nonagénaire qui réside en EHPAD, les attentes, les préoccupations et les niveaux de confort avec...
03/04/2025

Choisir les bons mots pour parler aux seniors : subtilité, respect et efficacité

Avant même de réfléchir à votre vocabulaire, il est essentiel de comprendre les seniors d'aujourd'hui : qui sont-ils et quelles sont leurs attentes ? Contrairement aux stéréotypes, les seniors ne sont pas un groupe homogène. Leur tranche...
31/03/2025

Seniors : maîtriser le ton et le langage pour une communication à la fois humaine et impactante

La première chose à garder en tête lorsque vous vous adressez aux seniors est qu’ils sont des individus avertis, avec un vécu, des compétences et des attentes bien spécifiques. Un vocabulaire mal choisi peut être...
28/03/2025

Seniors autonomes et dépendants : adapter la communication pour un impact optimal

Avant d’aborder les stratégies, il est essentiel de bien comprendre qui sont ces deux segments.Seniors autonomes : qui sont-ils ?Les seniors autonomes sont généralement âgés de 60 ans et plus, en bonne santé physique et mentale...
25/03/2025

Comprendre les profils des seniors : une clé pour mieux communiquer avec eux

Bien souvent, la communication généralise les seniors en un seul bloc. Mais cette approche a ses limites. En effet, cette tranche d'âge englobe des publics aux besoins, aspirations et comportements très variés. Un senior de...
22/03/2025

Les clés pour une communication efficace et respectueuse avec les seniors

Parler des seniors comme d’un groupe homogène est une erreur fréquente. En réalité, ce public est extrêmement varié. D’après une étude INSEE (2021), on compte environ 13 millions de personnes âgées de 65 ans ou...
19/03/2025

Comprendre et répondre aux besoins d'information spécifiques des seniors

La première leçon à retenir lorsqu’on s’adresse aux seniors : il est impératif de privilégier une communication claire, concise et lisible. Avec l’âge, certaines capacités cognitives, comme la rapidité à traiter l’information, peuvent diminuer...
16/03/2025

Créer une communication impactante pour seniors et familles : mode d’emploi

Pour bien communiquer, il est d'abord essentiel de comprendre ce que recherchent vos deux audiences : Du côté des seniors : Ils privilégient une approche basée sur l’autonomie et le bien-être. Ils veulent se sentir inclus, respect...
13/03/2025

Adoptez une approche respectueuse et efficace pour communiquer avec les seniors

De manière inconsciente ou involontaire, de nombreux communicants tombent dans une approche infantilisante. Mais pourquoi cela arrive-t-il ? Cela peut notamment découler d’une méconnaissance des seniors ou de l’application d’une stratégie mal calibrée...
10/03/2025

Comment bien choisir son ton et son langage pour une communication réussie avec les seniors

D’une part, le public senior est extrêmement hétérogène. Par "senior", on parle parfois de tranches d’âge allant de 60 à 90 ans, voire plus. Les attentes, les connaissances et les modes de vie diffèrent considérablement...
06/03/2025

Comprendre pourquoi les seniors se détournent de certains messages marketing

Le premier problème majeur vient des stéréotypes véhiculés sur les seniors. Beaucoup de campagnes marketing continuent de décrire les 60 ans et plus comme un groupe homogène. Pourtant, les seniors de 60 ans sont tr...
03/03/2025

Comprendre l'impact de la perception du vieillissement sur nos stratégies de communication

Depuis des décennies, la vieillesse est souvent associée à des stéréotypes réducteurs : passivité, fragilité, isolement… Pourtant, ces idées préconçues ne reflètent pas la réalité d’une grande partie des seniors actuels...